Aide et support coco chat tous vos problèmes, voici comment résoudre.

Coco chat est site dont l’inscription est gratuite et destiné aux utilisateurs en âge légal de rejoindre pour tchater. Il est accessible via le lien https://coco.mg. Le chat coco permet aux jeunes adultes dans la vingtaine, la trentaine et la quarantaine d’échanger des messages. C’est le meilleur site de rencontre presque gratuit qui permet d’échanger sur tous les sujets, c’est pourquoi il intègre les salons publics, des tchats privés, des messages privés. Beaucoup d’utilisateur intègre les forums pour poser leurs problèmes liés à l’utilisation du site coco.

Comment contacter le service client Coco par e-mail ?

Si vous rencontrez des problèmes liés à l’utilisation du site coco, vous pouvez contacter coco chat par email via l’adresse électronique dédié au support technique coco tchat : contact@coco.gg . Grâce à cette adresse email, si vous êtes victime d’une restriction liée au compte ou si vous avez tout simplement été banni du tchat, vous pouvez contacter l’équipe Coco et poser simplement votre problème, même s’il s’agit d’une réclamation.

Vu le nombre d’e-mails que reçoit l’entreprise Coco chaque jour, n’oubliez jamais de mentionner l’objet de votre message, la raison de votre demande, pour maximiser vos chances d’être vite répondu, Soyez plus clair et précis quand vous soumettez votre problème. Notez également ‘il faut être explicite dans le corps du message, et si possible il faut joindre à ce mail vos informations personnelles utilisées lors de l’inscription sur le site et une capture d’écran illustrant clairement votre problème. Si vous avez été victime d’insultes ou d’un comportement discriminant à votre égard, n’hésitez pas de faire une capture d’écran que vous enverrez dans le mail.

Le support coco chat répondra à votre mail dans les meilleurs délais, il suffit d’être patient pour avoir une réponse par e-mail.

Contacter un conseiller client de coco chat par téléphone

Le site de rencontres gratuites en ligne coco chat ne dispose pas d’un numéro de téléphone à contacter en cas de problèmes liés à l’utilisation ou tout autre problème, il est impossible d’appeler l’assistance clientèle.

Donc attention de vous faire arnaquer par des sites qui vous proposent des solutions par appels téléphoniques non surtaxés. Généralement, ces sites font la collecte de vos données personnelles pour vous arnaquer.

→Nos recommandations : Comment reconnaître un site fiable sur internet.

Comment contacter coco chat par courrier ?

L’hébergeur du site web coco Chat est l’entreprise Zenco, si vous avez un souci technique lié à l’utilisation du site coco.mg, il vous faut simplement rédiger un courrier que vous allez expédier à leur adresse puisqu’ils n’ont pas de numéro de téléphone.

Veuillez noter à l’introduction l’objet de votre demande, puis essayer de détailler au maximum possible dans votre lettre. Ensuite n’oubliez pas d’envoyer à l’adresse postale suivantes au tarif en vigueur :

Nom entreprise	Département support client	Adresse	Ville	Code Postal
SARL ZENCO	Service client Coco.mg	11, rue Jean Aicard	Toulon	83000

SARL ZENCO

Service Client Coco.mg

11, rue Jean Aicard

83000 Toulon

Type de bannissement coco chat

Un bannissement sur la plateforme de chat gratuit coco.mg consiste à vous interdire d’accès à la plateforme cocoland. Nous avons deux types de bannissements sur coco chat :

• Bannissements temporaires,
• Bannissements permanents.

Bannissements temporaires

Les bannissements temporaires consistent à suspendre les fonctionnalités de votre compte pour 48 heures. Si vous êtes victime d’un bannissement temporaire, vous pouvez vous rassurer que votre compte soit rétabli, car vous n’avez commis aucune faute grave sur coco. Cette restriction sera levée automatiquement après 48 heures de temps écroulés. Il s’agit ici d’un compte restreint provisoirement (Kick).

Bannissements permanents

Lorsque vous aviez violé les règles dictées par le site coco à plusieurs reprises, votre pseudonyme peut subir un bannissement définitif. Pour savoir si vous êtes victime de ce type de bannissement, veuillez compter le nombre de fois que vous avez été sanctionné.

Comment se débloquer de la restriction sur coco.mg ?

Votre compte coco affiche la mention « Compte restreint coco », vous venez de subir une restriction de la part de coco, alors nous avons énuméré plus haut comment contacter le support pour soumettre votre problème, si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer ceci.

Vous devez payer une amende pour débloquer votre compte, mais pour le faire, vous devez contacter le support pour suivre les démarches de réinitialisations.

Coco ne marche pas ?

Si vous rencontrez les soucis à ouvrir le site web coco, alors ne vous inquiétez pas, car ils existent toujours une solution. Si le site web coco chat ne marche pas, il suffit de suivre l’ensemble des méthodes suivantes pour rétablir l’accès au site web.

• Vider le cache de votre navigateur : Parfois, une erreur liée aux cookies peut empêcher un site web comme coco de s’ouvrir.
• Actualiser le site web en pressant la touche F5 sur ordinateur et glisser la page vers le bas si vous êtes sur mobile.
• Changer de navigateur pour réessayer afin de voir si ce dernier fonctionne.
• Redémarrer l’ordinateur ou votre smartphone puis recommencer le processus
• Si le problème persiste et que le site cocoland ne s’ouvre toujours pas, alors redémarrer votre box internet puis recommencer.
• Si le site renvoie une erreur DNS, n’oubliez pas d’utiliser un service VPN comme PureVPN.

Coco chat ne fonctionne pas ?

Si après avoir testé toutes les méthodes ci-dessus, alors vous allez tenter quelques choses de nouveau comme patienter quelques jours avant d’ouvrir de nouveau le site coco gratuit, car peut-être le site était inactif et le webmaster à constater tard.

Questions à propos de coco

Si vous avez des questions à propos de coco, où concernant votre compte, n’hésitez pas de laisser un commentaire et de revenir quelques heures plus tard pour consulter la réponse. Nous serons ravis de vous guider dans le processus de dépannage de votre compte.