Bénéficier d’un avis est toujours constructif ! En effet, cela nous aide à faire des choix. Concernant le secteur bancaire, il faut savoir qu’il existe un nombre assez important de banques sur l’étendue du territoire français et chacune d’elle dispose d’une particularité bien précise. Le meilleur cas de figure serait de disposer d’un tableau récapitulatif présentant chaque banque et les avis les concernant. Face à cette situation, nous avons décidé de rédiger cet article. De ce fait, cet article traitera de façon essentielle de de l’avis concernant une banque française de renom : la LCL.
C’est quoi la LCL ?
Avant de rentrer dans le vif du sujet, il est important de présenter la banque LCL. Il s’agit donc d’une occasion de découvrir ou de redécouvrir l’univers de cette banque.
La LCL est généralement connue sous le paronyme « Le Crédit lyonnais ». Il s’agit d’une société anonyme, existant depuis 1863. Il s’agit d’une banque française fondée par François Barthélemy Arles-Dufour. Et Henri Germain. Cette banque est considérée comme un pilier en ce qui concerne l’environnement bancaire. Il s’agit par conséquent d’un établissement de crédit majeur disposant d’environ 20 000 collaborateurs et de plus de 2 000 agences. Elle se veut être une banque innovante et à l’écoute de ses clients. Elle dispose donc d’une gamme variée de produits et présente depuis peu des services en ligne. La LCL essaye par conséquent de se démarquer de la concurrence au quotidien. Parmi les solutions phares proposées par la banque, nous avons LCL Essentiel et LCL à la carte.
Quel avis concernant la LCL ?
La LCL est une banque assez proche de ses clients. En effet, les principaux produits qui y sont proposés sont pensés essentiellement pour le bien-être de ses clients. En effet, la LCL se veut être une banque de proximité et une banque citoyenne. Néanmoins, elle n’est pas parfaite ! De ce fait, les avis sont mitigés concernant cette banque.
Concernant les principaux avantages de la LCL, nous avons :
- L’offre présente à la LCL est des plus complètes :
Il s’agit là d’un avantage majeur pour la banque. Celle-ci dispose d’un choix grand choix concernant ses produits bancaires. Ainsi, si vous choisissez de devenir client, vous aurez droit à une offre très complète. Cette offre est principalement marquée au niveau des crédits à la consommation, au niveau des crédits immobiliers, des assurances-vie à l’instar des assurances classiques, des solutions boursières et même des livrets d’épargne. De plus, la LCL met à la disposition de ses clients un large choix de cartes bancaires. Parmi ces cartes, nous avons une carte spécialement conçue pour les étudiants, une carte bancaire LCL pour Particuliers, une carte LCL Pro et enfin, nous avons la présence d’une carte bancaire LCL Initial ;
- La LCL, une banque à la fois traditionnelle et connectée :
A la base, une banque est physique et le premier contact avec son banquier est décisif. Néanmoins, avec l’apparition des nouvelles technologies, la plupart des banques tendent à se dématérialiser oubliant quelque peu le côté traditionnel. Ce n’est pas le cas de la LCL ! En effet, même si elle suit la tendance actuelle, elle reste une banque traditionnelle. De ce fait, elle dispose de près de 2000 agences physiques réparties sur l’étendue du territoire français. La LCL propose donc une offre hybride à l’intégralité de ses clients. Ce qui confère à leur client une grande autonomie puisqu’ils pourront choisir entre une gestion traditionnelle de leur compte et une gestion en ligne de celui-ci ;
- La présence de nombreuses remises et réductions :
Il s’agit d’une opportunité assez conséquente pour tout client LCL. De ce fait, être client LCL, c’est pouvoir profiter de plusieurs remises et de plusieurs réductions. Les réductions proposées par la banque peuvent être de l’ordre de 3 % par produit ou par service payant. En outre, il existe une possibilité de faire domicilier vos revenus chez LCL et par conséquent profiter soit d’une autre remise cette fois ci, statuée à 10 %, soit de bénéficier d’une offre gratuite concernant les frais de tenue de compte ;
Concernant les inconvénients présents à la LCL, il faut noter :
- La présence de frais de tenue de compte payant :
En effet, malgré la présence d’offres gratuites et de remises/rabais au sein de la LCL, il peut arriver que cette banque vous fasse payer des frais pour la tenue de votre compte. En effet, la présence de ces frais constitue l’un des inconvénients majeurs de la LCL. De ce fait, ces frais sont à peu près estimés à 4,50 euros par trimestre si vous décidez d’opter pour l’offre « Relevés et documents en ligne » et environ 6 euros si vous décidez de ne pas la choisir ;
- La présence de cartes bancaires payantes :
Il faut savoir qu’à la LCL, si vous souhaitez ouvrir un compte bancaire avec la présence d’une carte, il vous faudra dépenser un certain montant. En effet, à la LCL aucune carte bancaire proposée n’est gratuite. Ce qui est un inconvénient majeur pour certains clients. Surtout que d’autres banques en proposent. De ce fait, si vous souhaitez avoir une carte bancaire à la LCL, il faudra débourser 45 euros par an pour le débit immédiat et 49,20 euros pour un débit différé, en ce qui concerne la carte bancaire Inventive Mastercard.
- L’absence notoire d’une offre de bienvenue :
En effet, à la LCL, il n’existe pas d’offres de bienvenue ! De façon générale, l’offre de bienvenue permet d’attirer des clients. Néanmoins, cette technique ne fait pas partie de la stratégie de la banque.
En outre, le service en ligne de LCL est impeccable. Il est important de noter le temps de rapidité aux questions et interrogations posées par les clients. Les conseillers sont par ailleurs facilement accessibles et sont de bons conseils. La LCL met à la disposition de ses clients, un conseiller personnel, afin que ceux-ci bénéficient d’une meilleure expérience utilisateur. De plus, son application est très intuitive. Le client voit ainsi la vie simplifiée dans l’exécution de ses différentes actions.
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