Hello Bank est la filiale de l’établissement bancaire BNP Paribas. Elle correspond à l’offre banque en ligne du groupe bancaire BNP Paribas. Cette offre bancaire s’adapte aux besoins des clients. Elle est simple à utiliser et facilite le quotidien à travers ses nombreux services conçus autour des préoccupations des clients de BNP Paribas. BNP Paribas dispose près de 6 000 automates et guichets dans environ 2 000 agences dans lesquels tout le monde peut effectuer ses opérations courantes.
Les offres Hello Bank
Hello Bank offre deux types de compte bancaire à savoir Hello One et Hello Prime. Chacun de ces types de compte possède des caractéristiques spécifiques et est propre adapté aux clients de BNP Paribas.
- Hello One
L’offre Hello One est une version simplifiée d’un compte bancaire qui n’exige aucune condition relative au revenu du propriétaire du compte. Néanmoins, pour disposer de cette offre, il faut être majeur et résident dans l’hexagone. En plus du fait que cette offre est gratuite, à l’ouverture de votre compte, vous bénéficiez d’une prime de 80€. Bien plus, la carte Visa Hello One est à autorisation systématique et le droit au découvert bancaire n’est pas possible pour cette offre. Le plafond des paiements est de 1 000€ par mois et celui des retraits est de 400€ par semaine. L’assurance n’est pas offerte pour ce type de compte et chaque virement instantané est facturé à 1€. Tous les retraits effectués à partir d’un distributeur BNP Paribas sont gratuits tandis que lorsqu’ils sont effectués dans un autre distributeur, il vaut 1€. La carte virtuelle est facturée à 60€ par an. Par ailleurs, lorsque vous effectuez un retrait hors de la zone euro, celui-ci est facturé à 1,50% du montant retiré. Par contre, les paiements hors de la zone euro sont gratuits.
- Hello Prime
L’offre Hello Prime quant à elle impose au titulaire du compte premium de disposer d’un revenu minimum de 1 000€/mois. De plus,son titulaire doit verser un montant de 5€/mois soit 60€/an représentant les frais d’entretien du compte. Bien plus, le responsable d’un tel compte doit être majeur et résidé en France. La carte Hello Prime est une carte Visa haut de gamme. Le plafond des paiements est compris entre 1 200€ et 2 500€ par mois. Quant au plafond des retraits, il est estimé à une facture comprise entre 500€ et 1 000€ par semaine. Par ailleurs,cette offre est obtenue avec une assurance premium. Ses virements instantanés, tous les retraits via les distributeurs BNP Paribas ou non sont gratuits. Les transactions (retraits et paiements) hors de la zone euro sont également gratuites. Les découverts bancaires sont accordés en fonction du profil du client. Au même titre que l’offre Hello One, tous les nouveaux adhérents à un tel compte bénéficient d’un cadeau de bienvenue représenté par un versement de 80€.
- Hello One Duo
Cette offre est gratuite et n’exige aucune contrainte de revenu à son détenteur. Le titulaire de ce type de compte a droit à 2 cartes Visa Hello One. De plus, le plafond de ses paiements est équivalent à 1 000€ par mois tandis que celui des retraits est de 400€ par semaine. Il est également à noter que les assurances pour cette offre sont basiques. Par ailleurs, les retraits dans les distributeurs BNP Paribas sont gratuits contrairement auxretraits effectués en dehors des distributeurs BNP Paribas qui sont facturé à 1€ ainsi que chaque virement instantané. S’agissant des retraits hors de la zone euro, ils sont facturés à 1,50%. Par contre, les paiements hors de la zone euro sont gratuits. Notons aussi que les découverts bancaires ne sont pas autorisés pour cette offre.
- Hello Prime Duo
Cette offre est acquise pour la somme de 8€ par mois etnécessite pour son propriétaire de disposer d’un revenu des 2 000€ par mois. Cette offre comprend 2 cartes Visa Hello Prime et 2 cartes virtuelles. Il n’existe pas de plafond fixe pour les transactions. Celui-ci varie en fonction de revenu de son détenteur. En outre, les assurances accordées à cette offre sont du type premium. Tous les virements instantanés et tous les retraits sont gratuits. C’est également le cas des paiements et des retraits en dehors de la zone euro. Par ailleurs, contrairement à l’offre Hello One Duo, les découverts bancaires sont autorisés.
Comment obtenir un compte bancaire chez Hello Bank ?
Pour obtenir un compte en ligne Hello Bank, vous devez effectuer une demande d’ouverture de compte sur l’application Hello Bank ou le site hellobank.fr.
- En fonction de vos besoins, vous devez choisir entre l’offre Hello One et l’offre Hello Prime
- Renseigner vos informations personnelles en fonction du formulaire qui vous sera adressé
- Effectuer une signature en ligne en insérant le code de confidentialité reçu par SMS
- Scanner et télécharger les pièces justificatives requises
- Finaliser votre ouverture de compte en effectuant un premier versement de 10€ au minimum après avoir reçu votre relevé d’identité bancaire Hello Bank.
A la fin de cette procédure, votre dossier sera soumis à une appréciation de Hello Bank qui devra l’accepter s’il est conforme et activer votre compte. Le jour de création de votre compte, Hello Bank vous transféra par e-mail vos identifiants de connexion. Il vous sera remis une carte virtuelle Hello Prime si vous avez souscrit à l’offre Hello Prime. Dans le cas contraire, vous recevrez une carte bancaire Visa via un courrier postal durant les jours à venir.
Les tarifs liés à l’ouverture et la gestion de son compte Hello Bank
Malgré que certaines opérations bancaires chez Hello Bank sont payantes comme les placements financiers, le dépôt urgent des fonds en agence BNP Paribas, le retrait d’espèces dans un guichet, les relevés de compte à haute fréquence, ou encore les relevés « panorama » ; l’ensemble des opérations bancaires de base sont gratuites. Ainsi, la banque en ligne Hello Bank du groupe BNP Paribas offre gratuitement de nombreux services :
- L’ouverture, la transformation et la fermeture du compte sont gratuites à 100%.
- Mise en ligne du relevé de compte mensuel gratuitement de chaque client.
- Mise à disposition du bilan annuel des frais bancaires gratuitement.
- Absence de paiement des frais d’entretien de compte
- Les opérations bancaires telles que les versements d’espèces et les dépôts de chèques dans les agences BNP Paribas sont gratuites.